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    • 成都金控人力资源管理有限公司 7445次浏览 , 银行 | 500-999人 5小时前
      协议直签国企金控公司,非中介0费用,面试通过后,直接到工商银行后台中心带薪培训,携手95588星级客服上岗就业。主要负责接听客户电话、在线办理相关业务(为南方19家分行的信用卡客户提供7*24小时电话银行服务)...
      不限经验 | 大专以上 | 4.5-6.5千/月
    • 深圳市库贝尔生物科技股份有限公司 1.6万次浏览 , 医疗设备/器械 | 100-499人 9小时前
      岗位职责: 1. 全面负责国内售后各项管理服务工作,贯彻执行公司及领导下达的各项指令,负责有关客户服务等日常事务的领导组织工作,及相关部门的协调工作。 2.负责制定部门工作程序,规章制度,服务规范等条例,并监督...
      5年以上 | 大专以上 | 10000元以上
    • 深圳市库贝尔生物科技股份有限公司 1.6万次浏览 , 医疗设备/器械 | 100-499人 9小时前
      岗位职责: 1. 全面负责国内售后各项管理服务工作,贯彻执行公司及领导下达的各项指令,负责有关客户服务等日常事务的领导组织工作,及相关部门的协调工作。 2.负责制定部门工作程序,规章制度,服务规范等条例,并监督...
      不限经验 | 大专以上 | 10000元以上
    • 北京千里马网信科技有限公司 2.3万次浏览 , 互联网/电子商务 | 500-999人 14小时前
      客服中心的管理 服务流程的搭建和优化 客户满意度的提升 客服人员的招聘与培训 客户投诉处理 服务流程的监控
      3-5年 | 本科以上 | 15000-20000
    • 湖北红杏生态环境科技有限公司 1.6万次浏览 , 新能源 | 未知 16小时前
      岗位职责: 1、负责客户服务中心的全面领导和管理工作; 2、负责积极配合上级领导完成全年工作任务; 3、跟进在建或已建成项目的售后维保服务工作,解决客户提出问题,并协调内部相关部门积极做出回应及处理; 4、维护...
      3-4年工作经验 | 本科以上 | 6-8千/月
    • 软通动力信息技术(集团)有限公司 25.9万次浏览 , 计算机软件 | 10000人以上 16小时前
      职责描述:1.负责BPO业务运营管理;2.负责对接客户,交付成果;3.负责几百人的管理团队。岗位要求:1.大专及以上学历;2.五年以上工作经验,一年以上大型团队管理经验;3.有外包行业交付经验,或者呼叫中心管理经验优先;
      5年以上 | 大专以上 | 12.0-24.0万元
    • 广州市骑鹅游信息技术咨询服务有限公司 1.8万次浏览 , 专业服务(咨询、人力资源、财会) | 100-499人 17小时前
      岗位职责1、负责组建客服运营团队 2、负责制定toB和toC两端不同的客户服务流程及策略 3、负责制定客服部门工作流程,制定岗位培训及业务标准化规范 3、负责制定与不同供应商有效的沟通通道 4、负责根据各供应商...
      8-10年 | 本科以上 | 10000-15000元
    • 深圳市环球易购电子商务有限公司 34.7万次浏览 , 贸易/进出口 | 1000人以上 17小时前
      工作职责 1.5年以上电商服务管理或呼叫中心运营管理工作经验。 2.2年以上服务流程改善和服务质量提升项目管理经验。 3. 有较强的数据分析能力。 4. 英文4级及以上。 5. 有跨境电商客服行业管理经验者优先...
      5-10年 | 本科以上 | 40000-70000
    • 贵州驰通网络科技有限公司 3244次浏览 , 计算机软件 | 100-499人 19小时前
      1、负责制定本部门中长期规划,以及年度经营计划; 2、分解本部门的经营目标、财务预算,制定具体的季度和月度工作计划,并对计划进行工程的跟踪、分析和纠偏; 3、参与规划和调整本部门的组织结构设置、岗位设置,并不断...
      2年工作经验 | 本科以上 | 0.8-1万/月
    • 上海百秋电子商务有限公司 3.7万次浏览 , 互联网/电子商务 | 100-499人 19小时前
      英文nice 流利沟通没问题 轻奢/奢侈背景 懂TMall 带过几十人团队 经验充足
      2年以上 | 不限学历 | 60-72万
    • 深圳市泽宝电子商务股份有限公司 7.3万次浏览 , 电子技术/半导体/集成电路 | 100-499人 19小时前
      岗位职责: 1、负责客户服务体系的建立,定期编制部门运营工作报告,分析运营指标; 2、负责用户体验,对与此相关的各环节问题,提出问题解决方案,并推动解决,优化流程; 3、负责售后系统的搭建,对各项售后数据...
      5-7年工作经验 | 本科以上 | 2-2.5万/月
    • 无锡九派信息科技有限公司 6555次浏览 , 互联网/电子商务 | 100-499人 19小时前
      业务管理:负责客服部整体运营及管理;为公司的业务规划提供战略性建议;制定客服部日常的业务管理制度、工作流程和服务规范,逐步完成客服部流程的成熟化运作,持续调高客户满意度。 日常经营活动:负责员工的日常管理,建立...
      8-9年经验 | 大专以上 | 0.8-1万/月
    • 深圳(萨科)网络科技有限公司 4367次浏览 , 新能源 | 未知 20小时前
      岗位职责:1、组织建立部门的客服体系,覆盖售前、售中、售后全过程的客户服务管理体系 2、组织制定部门服务标准及操作规程,形成标准化的服务要求并监督执行 3、负责监控客户服务要求、投诉、反馈、处理等过程,并及时分...
      5-10年 | 大专以上 | 15000-20000元
    • 北京清众教育科技有限公司 6907次浏览 , 教育/培训/院校 | 100-499人 22小时前
      【岗位职责】1.接手并拓展公司大客服工作,包括但不限于:在线小组、呼叫中心、二线、质检等 2.负责客服部门的精细化运营,包括但不限于:工作流程、话术标准、薪酬设计、KPI考核等 3.负责客服人员的规范化管理,包...
      3-5年 | 本科以上 | 15000-20000元
    • 厦门赢定信息科技有限公司 923次浏览 , 新能源 | 未知 23小时前
      【岗位职责】 1、负责建设管理部门团队,激发团队高效的工作 2、协调客户投诉等 【任职要求】 (1)本科以上学历 (2)懂IT技术 (3)敬业,责任心强 (4)文档总结能力强 (5)沟通和表达能力强 (6)做事...
      三年工作经验以上 | 本科以上 | 8000-10000元/月
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